Versand
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\Bei \Fluxenna\ arbeiten wir nach einem On-Demand-Fertigungsmodell, um sicherzustellen, dass jedes Stück unseren hohen Standards für Präzision und Design entspricht.\
\1. Geografischer Geltungsbereich und wichtige Ausschlüsse\
\Wir liefern ausschließlich auf das \spanische Festland, die Balearen\ und in Länder der \Europäischen Union\.\
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- \Territorialer Ausschluss:\ Aufgrund von Zoll- und Steuervorschriften, die mit unserem aktuellen Betrieb nicht vereinbar sind, sind \Versandvorgänge auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla ausdrücklich ausgeschlossen\. Bestellungen mit diesen Zielorten werden nicht bearbeitet.\ \
2. Produktionszeiten vs. Transportzeiten\
\Es ist wichtig, zwischen der Zeit, die wir für die Umsetzung Ihrer Idee benötigen, und der Zeit, die der Versanddienstleister für die Zustellung braucht, zu unterscheiden:\
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- \Standardprodukte:\ Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister innerhalb von \24/48 Werktagen\.\ \
- \Personalisierte Produkte:\ Diese erfordern einen spezifischen additiven Fertigungsprozess (Personalisierung mit Name, Datum usw.). Die Produktionszeit beträgt \24 bis 72 Werktage\ vor dem Versand.\ \
- \Transport:\ Sobald das Paket unser Haus verlässt, hängt die geschätzte Lieferzeit vom gewählten Dienstleister ab, wobei die gesetzliche Frist von 30 Kalendertagen stets eingehalten wird.\ \
3. Logistik und Versandpartner\
\Um die Unversehrtheit unserer Stücke zu gewährleisten, arbeiten wir mit folgenden Logistikführern zusammen:\
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- \Spanien (Festland und Balearen):\ Wir bieten Dienstleistungen über \Correos\ und \Seur\ an.\ \
- \Europäische Union:\ Der Versand erfolgt über das \DPD-Netzwerk\ (in Spanien durch \Seur\ vertreten), wobei die endgültige Zustellung an den jeweiligen lokalen Partner im Zielland delegiert wird.\ \
4. Tarife und kostenloser Versand\
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- Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch basierend auf Gewicht, Volumen und Zielort des Pakets berechnet.\ \
- \Kostenloser Versand:\ Bestellungen über \60,00 € (inkl. MwSt.)\ erhalten kostenlosen Standardversand (gilt nur für Ziele innerhalb unserer regulären Servicezone).\ \
5. Steuerliche Transparenz und Mehrwertsteuer\
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- \MwSt.:\ Die auf der Website angezeigten Preise \enthalten die geltende Mehrwertsteuer\ gemäß der One-Stop-Shop-Regelung (OSS). Das System wendet automatisch den Steuersatz an, der dem Wohnsitzland des EU-Kunden entspricht.\ \