Πολιτική αποστολής

 

Στη Fluxenna λειτουργούμε με μοντέλο κατασκευής κατόπιν παραγγελίας, ώστε κάθε κομμάτι να πληροί τα πρότυπα ακρίβειας και σχεδιασμού μας.

1. Γεωγραφική κάλυψη

Πραγματοποιούμε παραδόσεις στην Ισπανία, στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στην Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία (βλ. ενότητα 6).

2. Χρόνος κατασκευής και χρόνος μεταφοράς

Είναι σημαντικό να διακρίνετε ανάμεσα στον χρόνο που χρειαζόμαστε για να υλοποιήσουμε την ιδέα σας και στον χρόνο που χρειάζεται ο μεταφορέας για να την παραδώσει:

• Κατασκευή: Κάθε προϊόν κατασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας σε 24 ώρες, είτε είναι τυπικό είτε προσωποποιημένο (με όνομα, ημερομηνία κ.λπ.), πριν από την αποστολή του.
• Μεταφορά: Μόλις το δέμα φύγει από τις εγκαταστάσεις μας, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον επιλεγμένο φορέα, τηρώντας πάντα το νόμιμο όριο των 30 ημερολογιακών ημερών.

3. Μεταφορά και φορείς

Για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα των κομματιών μας, συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένους φορείς μεταφοράς. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η τελική παράδοση ανατίθεται στον τοπικό φορέα κάθε χώρας προορισμού.

4. Έξοδα αποστολής και δωρεάν αποστολή

• Τα έξοδα αποστολής και οι όροι δωρεάν αποστολής εμφανίζονται στον ιστότοπο και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν πληρώσετε.
• Προϊόντα που αναγράφουν «Δωρεάν αποστολή» στη σελίδα τους (όπως τα προσωποποιημένα γράμματα): δωρεάν αποστολή πάντα, σε οποιονδήποτε προορισμό.
• Όλα τα ποσά περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Αν πληρώνετε σε άλλο νόμισμα, το ποσό μετατρέπεται με την ισχύουσα ισοτιμία. Στο ταμείο θα βλέπετε πάντα το τελικό κόστος πριν πληρώσετε.

5. Φορολογική διαφάνεια και φόροι

• ΦΠΑ: Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ σύμφωνα με το καθεστώς Μίας Στάσης (OSS). Το σύστημα εφαρμόζει αυτόματα τον φορολογικό συντελεστή της χώρας διαμονής του πελάτη από την ΕΕ.

6. Αποστολές εκτός ΕΕ

Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία), η παραγγελία σας μπορεί να περάσει από το τελωνείο της χώρας προορισμού, το οποίο ενδέχεται να επιβάλει φόρους εισαγωγής (τοπικό ΦΠΑ), δασμούς και τέλος διαχείρισης από τον μεταφορέα. Αυτά τα ποσά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και βαρύνουν τον παραλήπτη.