Leveringspolitik

 

Hos Fluxenna fremstiller vi på bestilling – 24 timer – så hvert stykke lever op til vores standarder for præcision og design.

1. Leveringsområde

Vi leverer til Spanien, lande i Den Europæiske Union og til Schweiz, Storbritannien, Australien og New Zealand (se afsnit 6).

2. Fremstilling og transport

Det er vigtigt at skelne mellem den tid, vi skal bruge på at give din idé form, og den tid, transportøren bruger på at levere den:

• Fremstilling: Alle produkter, også personlige produkter med navn, dato osv., fremstilles på bestilling – 24 timer – før de afleveres til transportøren.
• Transport: Når pakken forlader vores lokaler, afhænger den forventede leveringstid af den forsendelsesmetode, du vælger i kassen, og den overholder altid den lovpligtige grænse på 30 kalenderdage.

3. Logistik

For at sikre, at vores stykker kommer helt frem, samarbejder vi med anerkendte transportvirksomheder. Forsendelser inden for EU håndteres via et europæisk netværk, hvor den endelige levering overlades til den lokale operatør i hvert bestemmelsesland.

4. Forsendelsespriser og gratis forsendelse

• Forsendelsesprisen og en eventuel gratis forsendelse vises altid i kassen, før du betaler.
• Produkter, der er markeret med «Gratis forsendelse» på produktsiden (som de personlige bogstaver): altid gratis forsendelse til alle destinationer.
• Alle beløb inkluderer moms. Hvis du betaler i en anden valuta, omregnes beløbet til den gældende kurs. I kassen ser du altid den endelige pris, før du betaler.

5. Skatteoplysninger og moms

• Moms: De priser, der vises på webstedet, inkluderer den gældende moms efter One Stop Shop-ordningen (OSS). Systemet anvender automatisk den momssats, der gælder i EU-kundens bopælsland.

6. Forsendelser uden for EU

Ved forsendelser uden for Den Europæiske Union (Schweiz, Storbritannien, Australien og New Zealand) kan din bestilling passere told i bestemmelseslandet, som kan opkræve importafgifter (lokal moms), told og et ekspeditionsgebyr fra transportøren. Disse beløb er ikke inkluderet i prisen og betales af modtageren.