Toimituskäytäntö

Fluxennassa valmistamme tuotteet tilauksesta, jotta jokainen kappale täyttää tarkkuuden ja muotoilun vaatimuksemme.

1. Toimitusalue

Toimitamme Espanjaan, Euroopan unionin maihin sekä Sveitsiin, Isoon-Britanniaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin (ks. kohta 6).

2. Valmistusaika ja kuljetusaika

On tärkeää erottaa toisistaan aika, jonka tarvitsemme ideasi toteuttamiseen, ja aika, jonka kuljetusliike tarvitsee sen toimittamiseen:

• Valmistusaika: Tuotteet valmistetaan tilauksesta 24 tunnissa. Personoiduissa tuotteissa tämä sisältää personoinnin nimellä, päivämäärällä tms.
• Kuljetus: Kun paketti on lähtenyt toimipaikastamme, arvioitu toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta. Noudatamme aina 30 kalenteripäivän lakisääteistä enimmäisaikaa.

3. Toimituskulut ja ilmainen toimitus

• Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja näytetään kassalla paikallisessa valuutassasi, ja näet aina lopullisen hinnan ennen maksamista.
• Tuotteet, joiden tuotesivulla lukee ”Ilmainen toimitus” (kuten personoidut kirjaimet): toimitus on aina ilmainen mihin tahansa kohteeseen.
• Kaikki summat sisältävät arvonlisäveron. Jos maksat toisella valuutalla, summa muunnetaan voimassa olevalla kurssilla.

4. Verot

• Arvonlisävero: Verkkosivustolla näytetyt hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron yhden luukun järjestelmän (OSS) mukaisesti. Järjestelmä soveltaa automaattisesti EU:ssa asuvan asiakkaan asuinmaan verokantaa.

5. Toimitukset EU:n ulkopuolelle

Euroopan unionin ulkopuolelle (Sveitsi, Iso-Britannia, Australia ja Uusi-Seelanti) lähetettävä tilaus voi kulkea kohdemaan tullin kautta, joka voi periä tuontiveroja (paikallinen arvonlisävero), tulleja ja kuljetusliikkeen käsittelymaksun. Nämä summat eivät sisälly hintaan, ja ne ovat vastaanottajan maksettavia.