Pravilnik o pošiljkah

 

Pri Fluxenni delujemo po modelu izdelave po naročilu, da vsak kos ustreza našim standardom natančnosti in oblikovanja.

1. Geografsko območje

Dostavljamo v Španijo, države Evropske unije ter v Švico, Združeno kraljestvo, Avstralijo in Novo Zelandijo (glejte razdelek 6).

2. Čas izdelave in čas prevoza

Pomembno je ločiti med časom, ki ga potrebujemo, da vašo idejo uresničimo, in časom, ki ga prevoznik potrebuje za dostavo:

• Izdelava: vsi izdelki, standardni in personalizirani (z imenom, datumom itd.), se izdelajo po naročilu v 24 urah, preden jih predamo prevozniku.
• Prevoz: ko paket zapusti naše prostore, je predviden rok dostave odvisen od izbranega operaterja in je vedno v okviru zakonske omejitve 30 koledarskih dni.

3. Logistika in prevozniki

Da zagotovimo celovitost naših kosov, sodelujemo z uveljavljenimi logističnimi operaterji. Končno dostavo v vsaki ciljni državi opravi lokalni operater.

4. Stroški dostave in brezplačna dostava

• Stroški dostave so odvisni od ciljne države in vrednosti naročila. V blagajni vedno vidite končni strošek, preden plačate.
• Pri nekaterih naročilih je dostava brezplačna; pogoji so prikazani v trgovini.
• Izdelki, ki imajo na kartici navedeno »Brezplačna dostava« (kot so personalizirane črke): dostava je vedno brezplačna, v katero koli državo.
• Vsi zneski vključujejo DDV. Če plačujete v drugi valuti, se znesek pretvori po veljavnem menjalnem tečaju.

5. Davčna preglednost in davki

• DDV: cene, prikazane na spletni strani, vključujejo veljavni DDV v skladu s predpisi sistema vse na enem mestu (OSS). Sistem samodejno uporabi davčno stopnjo, ki ustreza državi prebivališča kupca iz EU.

6. Pošiljke zunaj EU

Pri pošiljkah zunaj Evropske unije (Švica, Združeno kraljestvo, Avstralija in Nova Zelandija) lahko vaše naročilo gre skozi carino ciljne države, ki lahko zaračuna uvozne davke (lokalni DDV), carine in pristojbino za obdelavo prevoznika. Ti zneski niso vključeni v ceno in jih plača prejemnik.